OCAP. Osservatorio sul cambiamento delle amministrazioni pubbliche (2019). Vol. 1: innovazione digitale nei servizi di welfare. Stato dell'arte e prospettive, L'. PDF

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La rivoluzione digitale sta profondamente cambiando il modo di vivere, lavorare, gestire le aziende e, in molti casi, ha determinato la trasformazione di interi settori. Il settore welfare non è immune da questa rivoluzione e le logiche che caratterizzano l'epoca della digitalizzazione stanno impattando sempre di più anche sui modelli di organizzazione ed erogazione dei servizi alla persona. Quanto è effettivamente diffusa l'innovazione digitale nei servizi di welfare? Qual è la portata dei cambiamenti introdotti e quali sono gli impatti dal punto di vista manageriale? La digitalizzazione è in grado di dare risposta alle sfide che il gap tra bisogni e offerta pone nei confronti del settore pubblico? Dopo aver definito le caratteristiche e le dimensioni di tali sfide, nonché che cosa si intenda per "rivoluzione digitale\
ISBN
9788823846128
DIMENSIONE
3,13 MB
AUTORE
Eleonora Perobelli,Andrea Rotolo

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come consigliato dal Consiglio di Stato nel parere sul nuovo regolamento AIR, VIR, consultazioni. Basti pensare che, quanto all'AIR, programmi di formazione del personale delle pubbliche amministrazioni sono cominciati con la prima introduzione (in via sperimentale) dello strumento nel 1999.

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